WhatsApp Assistenza online

Perché mi devo registrare?
Registrandoti potrai beneficiare di numerosi vantaggi come:


-Sconto primo acquisto: Già dal primo acquisto avrai uno sconto del 5% su tutti gli articoli.

-I miei buoni: Registrandoti sul nostro sito, potrai usufruire di molteplici buoni sconto.

-Miglior cliente: Potrai essere selezionato, tra i migliori clienti del nostro Shop beneficiando così di sconti riservati a te e ricevere bellissimi omaggi.

-Rubrica indirizzo: Se hai un account personale, quando tornerai ad acquistare su RareAquaticPlantShop non dovrai reinserire il tuo indirizzo ogni volta.

-I miei dati personali: Puoi aggiornare i tuoi dati personali se sono cambiati di recente.

-Note di credito: Con questa opzione hai la possibilità di annullare un ordine già pagato e ricevere un credito per l’acquisto di altri prodotti. In caso contrario puoi tranquillamente richiedere il riaccredito della cifra spesa.

-Storico e dettagli degli ordini: Avrai una cronologia degli ordini su cui sono presenti tutti gli acquisti da te effettuati. Avendo inoltre, la possibilità di controllare in modo semplice e veloce lo status del tuo ordine.

-Avviso track immediato: Riceverai subito il numero track del tuo ordine.

Posso acquistare anche se non sono registrato?
Sì, è possibile acquistare sul nostro Shop, senza essere necessariamente registrati. Non potendo però, usufruire dei numerosi vantaggi riservati agli iscritti come specificato sopra. Se scegli una spedizione tracciabile, potrai comunque monitorarla.


Perché devo inserire il mio codice fiscale?
Le nuove norme richiedono sulla fattura i dati relativi all'emittente e al cliente/committente (ved. "spesometro"). In particolare, se il destinatario è un consumatore “privato” e quindi non ha una partita Iva, in fattura va indicato, oltre al nome, anche il suo codice fiscale. Quindi, oltre ai dati anagrafici del destinatario (ragione sociale o nome e cognome; residenza, domicilio o ubicazione della stabile organizzazione per i soggetti non residenti), va indicato:

-il numero di partita Iva se il destinatario è un'impresa o professionista

-il codice fiscale se è un privato senza partita Iva
I dati personali verrano trattati solo da RAP SHOP ed esclusivamente per la fatturazione e la spedizione.


Perché acquistare online?
Rareaquaticplantshop è un negozio online in cui puoi acquistare le tue piante e/o prodotti di qualità e riceverli direttamente a casa tua, in pochi e facili clic. Hai la garanzia di RareAquaticPlants che assicura la qualità di tutti i prodotti poiché li testa direttamente nei propri Laboratori. Inoltre, la sicurezza dei tuoi acquisti è fondamentale per noi, vogliamo che tu sia sicuro prima, durante e dopo l’acquisto, per questo ci avvaliamo di un pagamento sicuro come PayPal.

Come avviene la spedizione?

RareAquaticPlants affida le proprie spedizioni, al migliore corriere espresso Nazionale ed Internazionale. 
RareAquaticPlants s'impegna a consegnare il pacco al corriere entro le 24 ore lavorative.

Una volta ricevuta la merce a casa è necessario, prima di firmare la ricevuta di consegna, verificare l’integrità della confezione e dei prodotti. In caso di dubbi lasciare le confezioni chiuse come si trovano nel momento in cui si apre il pacco e contattarci al nostro numero servizio ed assistenza clienti oppure mandandoci una mail ad info@rareaquaticplants.com, fornendoci obbligatoriamente foto dei prodotti nello stato in cui sono arrivati ed ancora nelle proprie confezioni.

Inoltre RareAquaticPlants, nell’interesse di migliorare il servizio offerto ai nostri cliente, è costantemente in contatto con il proprio corriere espresso.

Come posso pagare?
Si può pagare in modo facile e sicuro con PayPal o attraverso Bonifico Bancario.

Perché pagare con Bonifico Bancario?

Effettuare un pagamento con Bonifico Bancario ti assicura una totale tracciatura dell'acquisto in pochi click. Entrando nel sito della tua banca in maniera sicura puoi pagare il tuo acquisto attraverso sistemi di sicurezza, codici e password che ti garantiscono una protezione totale dei tuoi dati. Il Bonifico Bancario è il metodo di pagamento più semplice e sicuro perchè si effettua direttamente dal proprio conto della Banca di appartenenza attraverso operazioni online o allo sportello Bancario. I dati per effettuare il Bonifico Bancario del tuo acquisto, li visualizzerai nel nostro sito rareaquaticplantshop.com una volta terminato il processo di acquisto. Con Bonifico Bancario riceviamo l'accredito dopo alcuni giorni (circa 3-6gg): una volta verificato il pagamento elaboriamo l'ordine e spediamo la merce nei tempi e nei modi stabilti qui.

Perché pagare con PayPal?
Hai 6 buoni motivi per pagare con PayPal.

PayPal è il metodo rapido, affidabile e innovativo per pagare. In pochi clic, puoi comprare nei più prestigiosi shop in Italia e nel mondo. Quando paghi con PayPal, devi solo inserire indirizzo email e password. In più, non condividi i tuoi dati finanziari con il venditore. Con PayPal devi solo scegliere il conto su misura per te e registrarti gratis. Puoi scegliere se comprare e vendere online come privato oppure vendere con partita IVA e far crescere il tuo business. PayPal tutela la privacy e protegge le tue informazioni finanziarie e personali con avanzati sistemi di crittografia automatica. In più, un team antifrode controlla le transazioni 24 ore su 24 e, quando fai acquisti nei negozi online, puoi contare sulla Protezione acquirenti PayPal. Quando acquisti con PayPal, benefici di elevati standard di protezione per il tuo shopping online. Ogni volta che acquisti un oggetto, ricevi un'email di conferma per tenere traccia della transazione che hai eseguito. Se compri online e non ricevi l’oggetto acquistato, puoi essere protetto per l’intero valore dell’acquisto. Con PayPal fare shopping è un vero piacere: trovi ottime occasioni su eBay, acquisti su migliaia di siti a prezzi vantaggiosi e nei migliori negozi online del mondo. In più, i tuoi acquisti sono tutelati dalla Protezione acquirenti di PayPal.

Non hai una carta di credito o prepagata oppure non ti piace usarla online? Nessun problema: con Ricarica PayPal puoi ricaricare il saldo del tuo conto PayPal con un semplice bonifico bancario. In più, decidi tu il limite di spesa e hai tutta la protezione PayPal di sempre.

Come posso pagare se non ho un conto PayPal?
Puoi scegliere di non registrarti mai su Paypal, e quindi non avere un conto sul sito. Ma puoi usufruire lo stesso del servizio, in questo modo: Quando hai terminato il carrello e quindi prosegui fino ad arrivare allo step "05 Pagamento", clicca "paga con la tua carta o con il tuo conto PayPal" sarai reindirizzato sulla pagina PayPal. In questa pagina (anche da Smartphone o Tablet) clicca su "Crea il tuo conto e paga con tua carta di credito o prepagata". Eseguendo questa operazione non creerai un tuo conto, ma potrai pagare con la tua carta di credito o prepagata. Una volta cliccato su "Crea il tuo conto e paga con la tua carta di credito o prepagata", si aprirà una finestra che ti permetterà di scegliere il tipo di carta con cui intendi pagare. (es. se hai una POSTEPAY clicca su VISA/POSTEPAY). Inserisci poi, il numero della tua carta e i dati personali. Non è una registrazione ma solo un modo per verificare se sei realmente il possessore della carta con cui stai effettuando il pagamento. Infine scegli "continua" ed avrai pagato senza esserti registrato sul sito PayPal. Per ulteriori informazioni consultare il sito ufficiale di Paypal qui.